Η Hellas Direct ανακοίνωσε ότι επεκτείνει μέχρι και τις 31 Μαΐου τη #MenoumeSpiti προσφορά με την οποία παρέχει ένα μήνα δώρο στην ασφάλεια αυτοκινήτου όλων των οδηγών.
Καθώς τα μέτρα απαγόρευσης της κυκλοφορίας συνεχίζονται μέχρι τουλάχιστον τις αρχές Μαΐου, η ασφαλιστική εταιρεία αποφάσισε να δώσει παράταση και στην προσφορά της, ώστε να υποστηρίξει όσο περισσότερο μπορεί τον καταναλωτή στην προσπάθεια που καταβάλει τις τελευταίες εβδομάδες, μένοντας σπίτι. Σε μία παράλληλη πρωτοβουλία που έχει αναλάβει για να συμβάλλει στην αντιμετώπιση του κορονοϊού, η Hellas Direct προσφέρει δώρο οδική βοήθεια στους εργαζόμενους που συνεχίζουν να δουλεύουν εκτός σπιτιού, σε δυσχερείς συνθήκες, με στόχο να ενισχύσει την προσπάθειά τους. Επιπλέον, αντιλαμβανόμενη την έντονη μοναξιά που προκαλούν οι αυστηρές συνθήκες εγκλεισμού, ειδικά στις πιο ευάλωτες ομάδες όπως είναι αυτή των ηλικιωμένων, η ομάδα της Hellas Direct έχει δημιουργήσει μία αποκλειστική γραμμή τηλεφωνικής, ουσιαστικά, συντροφιάς για όσους θέλουν απλώς να κουβεντιάσουν ή να συζητήσουν και να σπάσουν τη μονοτονία της καθημερινότητάς τους.
Έτσι δίνει το μήνυμα ότι κανένας και καμία δεν χρειάζεται να μένει αποκλεισμένος, από έστω και μία τηλεφωνική κουβέντα. Καθώς βασίζεται σε digital διαδικασίες και χρησιμοποιεί πολλά διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας με τον πελάτη της – με email, μέσω chat, τηλεφωνικά στο 212 222 9999, ακόμη και μέσα από τα Social Media – η Hellas Direct μπόρεσε να προσαρμοστεί άμεσα στα νέα δεδομένα «κοινωνικής απομόνωσης» και να εξασφαλίσει την ομαλή της λειτουργία για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη της. Ειδικά για τις περιπτώσεις που στέλνει βοήθεια στους οδηγούς, είτε λόγω ατυχήματος είτε λόγω βλάβης, έχει λάβει δραστικά μέτρα ώστε να προστατεύονται και οι εργαζόμενοι και ο ίδιος ο πελάτης.
Η Hellas Direct είναι μία αμιγώς digital ασφαλιστική εταιρία που βασίζεται στην τεχνολογία και τη χρήση advanced analytics. Έχει την υποστήριξη μίας μακράς λίστας κορυφαίων επενδυτών, όπως η Portag3 Ventures, ο IFC (μέλος της Παγκόσμιας Τράπεζας), η Endeavor Catalyst, ο πρώην οικονομολόγος της Goldman Sachs Lord O’Neill και ο βετεράνος στα ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια Jon Moulton. Και αντλεί έμπνευση από το άριστο λειτουργικό μοντέλο της Amazon, με στόχο να εφαρμόσει ένα αντίστοιχο μοντέλο στην ασφαλιστική αγορά. Πρόσφατα διακρίθηκε ως μία από τις 1000 ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρίες στην Ευρώπη για το 2019, από τους Financial Times. Την ίδια χρονιά βραβεύτηκε για δεύτερη φορά ως Best Workplace από το Great Places to Work. Δελτίο Τύπου
